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微软必应搜索:跟社会虚假客服说再见

近年来网络诈骗日趋泛滥,虚假信息已经成为广大网民头上的紧箍咒,对金融安全与信息安全构成重大威胁。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2013年中国网民信息安全状况研究报告》显示,在过去半年中遇到过网络安全问题的中国网民比例已高达74.1%,影响总人数达4.38亿人。其中以银行、电商虚假客服为代表的诈骗信息占据了不低的比例。 为什么虚假客服电话得以在网络上如此泛滥?在近日举办的中国互联网大会上中国互联网协会研究中心秘书长胡钢就指出:“这与某些互联网搜索引擎公司将推广链接混杂在自然搜索结果中,以假乱真,并对搜索结果进行大量人工干预有关。“不仅如此,”搜索结果审查机制的缺失,推广链接审核的‘零门槛’,部分互联网公司仅注重企业自身经济利益也与虚假信息泛滥不无关系。“ 对付虚假客服 “零次点击”必应有奇招 面对海量虚假客服信息,除了强化自我保护意识外,如何才能避免掉入诈骗者的陷阱呢?作为最贴近中国用户的国际搜索引擎,必应认识到将辨别真伪信息的责任推卸给用户,是一种不负责任的行为,用户也没有足够的时间与经验进行复杂的辨别。作为网络信息集散地,搜索引擎应肩负起相应的责任,为用户提供最直接、安全的搜索结果。 “零次点击,客服电话轻松查”——必应迈出了信息安全与搜索所见即所得的重要一步。当用户打开必应搜索首页查询银行、电商、餐饮等企业客服电话时,无需点击鼠标,只要在输入框中直接输入关键词,如“支付宝电话”。必应就自动在下拉框中为用户推荐最相关,且经过安全认证的客服电话号码。用户无需再次进入搜索页面对大量的广告信息,真正实现了客服电话搜索的所见即所得。移动搜索中,必应也为用户提供了类似的安全搜索体验。用户更可点击必应所提示的客服电话实现直接拨打,省去了再次输入电话号码的麻烦。 据必应安全专家介绍,“零次点击,客服电话轻松查”除了涵盖银行、电商等虚假客服电话高发区外,还为用户提供了大量与生活息息相关的电话查询,如肯德基、麦当劳等热门餐厅订餐电话;西门子、飞利浦等家电企业售后维修电话等。而必应所推荐的所有客服电话都必须经过两轮人工审核,同时为了保证搜索结果长期有效、可信赖,必应搜索的工作人员每3-5个月就会重新复核、更新一次客服电话。只要用户在搜索结果中看到“必应安全认证“的蓝色标志就可放心拨打。 搜索结果优化 以用户利益为先 除虚假客服外,病毒软件、钓鱼网站也是网络安全的重灾区。为此必应搜索严把信息源头关,对用户常用及金融机构等高风险网站实行企业登记、域名安全认证制度,为可信任网站添加“认证”标识。从而保证官方网站的唯一性与安全性,避免用户误点任何虚假网站的可能。 同时必应不以广告,而是用户利益为导向优化搜索结果。在过滤病毒软件与钓鱼网站的同时,将经过安全认证的安全信息排在搜索结果首位,从而降低搜索的安全隐患。 当然,以上只是必应搜索众多安全措施的一部分。与虚假信息的斗争是一个“道高一尺魔高一丈”的过程。作为最贴近中国用户的搜索引擎,必应搜索也将持续关注中国互联网安全的最新趋势,以及犯罪分子的最新伎俩,从而肩负起搜索引擎应负的责任与义务。   +++ 关于微软公司 微软公司(NASDAQ:MSFT)创建于1975年,是世界软件、服务和解决方案领域的领先企业,致力于帮助个人和企业发挥最大潜力。欲了解微软公司在中国的业务详情,敬请登录http://www.microsoft.com/China。 关于必应搜索 必应是微软公司于2009年5月28日推出的搜索引擎服务。作为搜索引擎市场的新力量,必应集成了多个独特功能,包括每日首页美图,与Windows 8.1深度融合的超级搜索功能,以及崭新的搜索结果导航模式等。用户可登录微软必应首页,打开内置于Windows 8操作系统的必应应用,或直接按下Windows Phone手机搜索按钮,均可直达必应的网页、图片、视频、词典、翻译、资讯、地图等全球信息搜索服务。作为最贴近中国用户的全球搜索引擎,微软必应致力于为中国用户提供了美观、高质量、国际化的中英文搜索服务。 必应搜索,最贴近中国用户的全球搜索引擎 http://www.bing.com.cn/
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软必应搜索应用iOS版升级亮相

微软必应搜索应用iOS版升级亮相 近日,微软必应在中国、澳大利亚、加拿大和印度4个新市场推出了适用于iOS系统的必应搜索应用,而美国市场的iOS版必应搜索应用也随之更新到最新版本,更新的功能包括:便于单手操作的“+”按键;书签分类管理;摇一摇等。上述五个市场的用户可以到苹果 iTunesStore 中下载必应搜索应用,体验最新功能。 一直以来,微软必应致力于不断提升用户在各种设备上的使用体验,用户的反馈一直是微软必应的宝贵资源,是决定下一步工作方向的重要参考。正是基于用户的建议,微软必应团队推出面向iPhone的必应搜索应用,下面让我们了解一下主要更新功能。 搜索无处不在 为了使导航更简约清晰,必应搜索应用添加了一个便于单手操作的“+”组合按键,始终在应用中可见,共包含4个按钮。只需轻轻一点“+”,用户可以轻松返回主页、进行语音搜索、进行文本搜索,还可以查看最近的搜索历史。如果用户不喜欢这个小组件,也可以在设置中将它关闭。 多任务管理者的福音!同时进行多个搜索任务 当用户在iPhone上搜索时,无论是打算外出,查找方位,还是了解最新资讯,目的只有一个——快速处理想要解决的所有事情。必应搜索可以同时进行多个搜索任务,而无需关闭之前的搜索结果,帮助用户在忙碌中也可以快速找到您想要的。现在,用户可以在当前页面处理最近的搜索,关闭不相关的搜索磁贴,或者新建一个新的开始新搜索,或者全部关闭重新开始。 全屏美图磁贴,了解实时资讯 微软必应搜索,不仅仅局限于简单地提供搜索,而是更主动地提供给用户所需要的内容。现在,如果用户想知道世界上正在发生着什么,只需点击下方主页键,就可以浏览更多资讯、更多热搜、更多图片,轻松阅读所有他们关注的详细内容。 灵活的浏览和书签功能 必应搜索应用还提供更多实用工具。点击下方主页键,邮件、即时通讯、社交媒体、书签管理、Safari快捷键,应有尽有。除了功能一站式,必应搜索应用搜索也更加灵活,现在除了一个简单的点击就可以通过浏览器打开搜索结果,还可以通过添加书签快速在应用内访问用户喜欢的网站。必应搜索应用的书签管理可以实现书签分类,将历史喜爱的网址分为搜索、资讯、图片、网页,并可实现轻松排序、快速帮助浏览。 另外,必应搜索应用也可以提供更多搜索建议,进一步细化查询,帮助用户快速找到要查找的内容。 摇一摇 此外,必应搜索应用还有一个特别有意思的功能,轻摇一下手机就可以在页面看到当前热点故事。不喜欢当前的内容?再摇一下,新的内容马上出现。 现在,微软必应推出的iOS版必应搜索应用已经可以在iTunes Store下载,想要体验,请点击这里。 +++ 关于必应搜索 必应(Bing)是微软公司于2009年5月28日推出的搜索引擎服务。作为搜索引擎市场的新力量,必应集成了多个独特功能,包括每日首页美图,与Windows 8.1深度融合的超级搜索功能,以及崭新的搜索结果导航模式等。用户可登录微软必应首页,打开内置于Windows 8操作系统的必应应用,或直接按下Windows Phone手机搜索按钮,均可直达必应的网页、图片、视频、词典、翻译、资讯、地图等全球信息搜索服务。作为最贴近中国用户的全球搜索引擎,微软必应致力于为中国用户提供了美观、高质量、国际化的中英文搜索服务。 必应搜索,最贴近中国用户的全球搜索引擎 http://www.bing.com.cn/
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